Durante este Viernes Santo, la Secretaría de Seguridad Pública de Hidalgo, en coordinación con el C5i y los cuerpos de emergencia, mantiene un operativo especial de monitoreo y resguardo en distintos municipios del estado donde se llevan a cabo representaciones religiosas con alta concentración de personas.

Hasta el momento, se reporta un saldo blanco en las actividades, que han reunido a cerca de 8 mil 200 asistentes en diversas escenificaciones del Viacrucis, destacando las realizadas en Pachuca, Actopan, Huejutla de Reyes y Mixquiahuala, puntos donde se desplegó personal de seguridad, protección civil y servicios médicos.

El monitoreo permanente a través del sistema de videovigilancia del C5i ha permitido mantener bajo control el flujo de asistentes y responder oportunamente ante cualquier eventualidad. Las autoridades estatales reiteraron el llamado a la población para colaborar con las medidas preventivas y reportar cualquier emergencia al 911.

Con el propósito de garantizar un servicio de transporte público eficiente y seguro durante la temporada vacacional, el personal de la Dirección de Supervisión y Vigilancia del Sistema de Transporte Convencional de Hidalgo (STCH) intensifica sus actividades en distintos municipios del estado, especialmente en aquellos con mayor afluencia turística entre el 14 y el 20 de abril.

Las acciones incluyen la revisión del cumplimiento de rutas autorizadas, verificación del cobro adecuado de tarifas, condiciones de operación de las unidades y el desempeño de las personas conductoras. Estas labores buscan asegurar que los usuarios reciban un servicio de calidad, conforme a la normativa vigente.

El personal asignado se encuentra debidamente acreditado, portando credenciales oficiales y uniforme institucional, lo que permite su identificación por parte de la ciudadanía durante los operativos.

En caso de detectar alguna irregularidad en la prestación del servicio, las personas usuarias pueden presentar una queja a través de los canales establecidos. La atención telefónica se brinda de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 horas, en los números 800 503 2002 y 771 526 1284. Asimismo, se encuentra disponible el correo electrónico quejatransporte@hidalgo.gob.mx las 24 horas del día.

La Secretaría de Movilidad y Transporte del estado exhorta a los usuarios a reportar cualquier anomalía y reitera su compromiso con una movilidad segura y ordenada para todas y todos.

Con motivo del periodo vacacional de Semana Santa, autoridades estatales y cuerpos de emergencia han desplegado un operativo especial de vigilancia y atención en puntos estratégicos de la entidad, reforzando la presencia institucional para salvaguardar la integridad de residentes y visitantes.

En las principales vías de comunicación se encuentran operando módulos de atención vial, ubicados en zonas de alto tránsito como la carretera México–Pachuca, a la altura de la zona conocida como “Los Cochinitos”; la carretera México–Laredo, en el municipio de Actopan; así como la carretera Pachuca–Sahagún, a la altura de la colonia La Calera.

De igual forma, se instalaron módulos sobre la carretera Pachuca–Tulancingo, en la localidad de Amaque, y en el Corredor de la Montaña, a la salida hacia Mineral del Monte. En el Parque Nacional El Chico también se mantiene presencia preventiva, ante el aumento de visitantes a la zona natural protegida.

Como parte del despliegue de emergencia, se habilitó un punto de auxilio de Bomberos en la Presa El Cedral, con atención inmediata ante cualquier eventualidad derivada de actividades recreativas al aire libre.

En paralelo, células de patrullaje realizan recorridos constantes en las principales plazas comerciales de la capital hidalguense, entre ellas Plaza Galerías, Plaza Gran Patio, Plaza Explanada, Plaza del Valle y Plaza Q, con el objetivo de fortalecer la seguridad en espacios de alta afluencia.

Las autoridades exhortan a la ciudadanía a atender las recomendaciones de protección civil, conducir con precaución y reportar cualquier incidente a los números de emergencia, a fin de garantizar una Semana Santa segura para todas y todos.