Enero de 2026, Pachuca de Soto, Hidalgo. Con el objetivo de consolidar una administración pública más eficiente, ordenada y transparente, la Secretaría de Gobierno del Estado de Hidalgo (Segobh) se encuentra en la etapa final del proceso para obtener la certificación de la norma ISO 9001:2015, un estándar internacional enfocado en la mejora continua de los sistemas de gestión de calidad.

El secretario técnico del despacho, Josué Jasan Vargas Olmos, señaló que este avance representa un paso estratégico para fortalecer la calidad institucional, al establecer procesos claros, medibles y orientados a optimizar la atención que recibe la ciudadanía en cada uno de los servicios que presta la dependencia.

Durante una reunión de trabajo, se revisaron los componentes clave que permitirán robustecer el Servicio de Atención Ciudadana, abarcando todas sus etapas: recepción de solicitudes, canalización, seguimiento, atención, respuesta y cierre, con el propósito de generar mayor eficiencia operativa y reforzar la confianza de la población en las 26 unidades administrativas que integran el organismo.

Asimismo, se informó que, como resultado del trabajo coordinado entre la Coordinación del Sistema de Gestión de Calidad, titulares de área, líderes de proyecto, especialistas técnicos y auditores, desde junio de 2024 se ha capacitado a más de mil 400 personas en la implementación de los lineamientos de la norma ISO 9001:2015, fortaleciendo la profesionalización del personal y la estandarización de procesos.

Este esfuerzo refleja el compromiso de la administración estatal de operar bajo principios de transparencia, responsabilidad y mejora permanente, con el objetivo de alcanzar una excelencia operativa que impacte directamente en la calidad de los servicios públicos y en la confianza de las y los hidalguenses.

Enero de 2026, Tizayuca, Hidalgo. Como seguimiento a un reporte recibido el 17 de enero a través del Centro de Control, Comando, Comunicaciones, Cómputo, Coordinación e Inteligencia (C5i), la Secretaría de Seguridad Pública de Hidalgo (SSPH) mantiene activados los protocolos de atención y acompañamiento relacionados con una menor de edad reportada como no localizada en este municipio.

Desde las instalaciones del C5i Hidalgo, personal especializado brinda atención directa a los familiares, a quienes se les ha informado de manera puntual sobre los procedimientos establecidos, la ruta de acción implementada y el uso de los recursos operativos y tecnológicos disponibles para fortalecer las labores de localización. Este acompañamiento busca ofrecer claridad, orientación y seguimiento permanente a cada una de las etapas del proceso.

La dependencia estatal reiteró que el trabajo se mantiene bajo un esquema de coordinación, priorizando la atención a las familias y el fortalecimiento de las acciones institucionales que permitan avanzar en el esclarecimiento de los hechos, con un enfoque responsable, ordenado y conforme a los protocolos vigentes.

Enero de 2026, Tizayuca, Hidalgo. En cumplimiento de una orden judicial, autoridades estatales y federales ejecutaron un cateo en la colonia Nuevo Tizayuca, acción que derivó en la detención de cuatro personas presuntamente relacionadas con un homicidio ocurrido en el municipio, como parte de una investigación en curso.

El operativo fue realizado de manera coordinada por la Secretaría de Seguridad Pública de Hidalgo, la Procuraduría General de Justicia del Estado, la Secretaría de la Defensa Nacional y la Guardia Nacional, lo que permitió asegurar a dos mujeres y dos hombres, identificados con las iniciales L. A. M. M., A. H. M., C. A. H. R. y A. J. H. M.. Este último fue señalado como el autor material del homicidio de Fernando Ávila Mote, quien fue reportado como desaparecido el 26 de noviembre de 2024 y visto por última vez en el mismo municipio.

Durante las diligencias posteriores al cateo, A. J. H. M. aportó información que condujo a la localización del cuerpo de la persona reportada como desaparecida dentro del inmueble intervenido. Personal especializado confirmó el hallazgo y realizó las labores correspondientes conforme a los protocolos legales y periciales establecidos.

Las personas aseguradas fueron puestas a disposición de la autoridad competente, mientras continúan las investigaciones para determinar su grado de participación y deslindar responsabilidades conforme a la ley.

La Secretaría de Seguridad Pública de Hidalgo reiteró su compromiso de mantener la coordinación interinstitucional para el combate a la delincuencia y la procuración de justicia, e hizo un llamado a la ciudadanía para colaborar mediante reportes al 911 en caso de emergencias y al 089 para denuncias anónimas, fortaleciendo así las acciones de prevención y seguridad en el estado.